怎么正確購(gòu)買(mǎi)配煤設(shè)備

      今天小編和大家介紹一下關(guān)于配煤設(shè)備購(gòu)買(mǎi)流程的問(wèn)題。在平時(shí)接待客戶線上咨詢過(guò)程中，小編遇到的比較多的現(xiàn)象就是客戶咨詢我們?cè)O(shè)備的時(shí)候，上來(lái)就問(wèn)設(shè)備的價(jià)格，而且不提供任何的需求資料和要求。要知道配煤設(shè)備是各類(lèi)移動(dòng)式配煤機(jī)、固定式配煤機(jī)、煤炭破碎機(jī)的總稱，還會(huì)分為不同的種類(lèi)和型號(hào)。具體應(yīng)該選擇哪種類(lèi)型的設(shè)備，可以讓我公司技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況具體設(shè)計(jì)。

1、向咨詢客服人員說(shuō)明清楚自己的需求。比如之前是否安裝過(guò)配煤設(shè)備，安裝過(guò)的話，之前安裝的是什么類(lèi)型的，達(dá)到了什么樣的效果，這次安裝又想達(dá)到一個(gè)什么樣的效果等等。

2、銷(xiāo)售人員根據(jù)客戶提供的詳細(xì)需求為客戶規(guī)劃一個(gè)初步的方案，并且為客戶推薦適合的設(shè)備，為客戶報(bào)價(jià)供客戶參考。

3、如果客戶對(duì)我們的配煤設(shè)備很滿意，根據(jù)客戶的要求，我們可以派技術(shù)人員去客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行看現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況為客戶設(shè)計(jì)合適的安裝方案。

4、客戶對(duì)我們的設(shè)計(jì)方案滿意后，雙方達(dá)成一致進(jìn)行簽訂合同流程。

5、車(chē)間生產(chǎn)人員根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙安排生產(chǎn)，然后根據(jù)合同約定的流程進(jìn)行一步步的操作。

6、給客戶安裝調(diào)試完成后，客戶就可以正常使用配煤設(shè)備了。

7、別忘了我們還有售后服務(wù)環(huán)節(jié)哦，如果客戶在使用設(shè)備過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以隨時(shí)打電話咨詢我們，我們會(huì)派技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)，查找問(wèn)題的原因所在。如果電話指導(dǎo)解決不了問(wèn)題，我們會(huì)派技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場(chǎng)。

      以上就是小編為大家介紹的從咨詢配煤設(shè)備到給客戶安裝完成開(kāi)始使用的大體流程介紹，希望能對(duì)大家有所幫助。更多配煤設(shè)備的相關(guān)問(wèn)題，歡迎您隨時(shí)咨詢我們，我們將及時(shí)為您解答。